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Nichts ist so gut, als dass man es nicht verbessern könnte. Wir ermutigen Kunden, Betreuer, Angehörige, aber auch Nachbarn und andere Dritte zu positivem wie kritischem Feedback. Kritische konstruktive Rückmeldungen helfen uns als modernem Dienstleister unsere Arbeit im Sinne unserer Kunden zu hinterfragen und weiter zu verbessern.

Beschwerdeführern sichern wir einen seriösen und sehr ernsthaften Umgang mit ihrem Anliegen zu. Zu Beschwerden geben wir immer auch eine persönliche Rückmeldung und sind bei nachvollziehbarer Kritik konsequent um Abhilfe bemüht.