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  • Werden von uns ganzheitlich wahrgenommen und in ihrer Persönlichkeit angenommen und respektiert

  • Werden jederzeit fachlich kompetent und annehmend betreut unter Berücksichtigung ihrer Biographie, ihrer Erkrankung, ihrer Lebensgewohnheiten, ihrer Autonomie und ihrer Ressourcen

  • Werden in ihren Zielsetzungen ernst genommen und fachlich und wohlwollend unterstützt

  • Werden von festen Bezugspersonen verlässlich betreut und haben entscheidendes Mitspracherecht bei der Festlegung der Bezugspersonen

  • Werden auch in Krisensituationen begleitet, Grenzen werden respektiert

  • Werden in alle fachlichen Planungen mit einbezogen, haben Mitspracherecht

  • Werden unterstützt zur Erlangung ihrer Ziele hinsichtlich der Teilhabe am gesellschaftlichen Leben

  • Werden so betreut, dass sie sich sicher und gut aufgehoben fühlen können

  • Werden von uns so betreut, wie wir es uns für uns selbst wünschen würden, wenn wir in der Lage unserer Kunden wären